О кибератаке на системы Дринкит

В конце сентября мошенники атаковали IT-системы Dodo Brands. Атака частично затронула Дринкит: злоумышленники получили доступ к никнеймам и номерам телефонов гостей. Хотим искренне извиниться, открыто рассказать о ситуации и о наших действиях.

Что произошло

Атака началась со взлома внутренней системы Dodo Brands. Через неё злоумышленники получили доступ во внутреннюю систему анализа работы заказов и смогли скопировать ключи доступа к части других систем.

Команда информационной безопасности в максимально быстрые сроки заблокировала доступ злоумышленников и отключила затронутые учётные записи. Мы продолжаем расследование вместе с внешними экспертами по кибербезопасности и устанавливаем все обстоятельства атаки.

Какие данные могли быть затронуты

Платёжные данные не были затронуты. Мы не храним данные банковских карт: платежи проходят через платёжных партнёров.

По информации, которой мы располагаем сейчас, были затронуты данные гостей: никнеймы, указанные в приложении, номера телефонов, история и составы заказов. Помимо этого были скопированы данные сотрудников.

Что мы уже сделали

Сейчас команда продолжает проверять системы и усиливать их защиту, чтобы не допустить повторения подобной ситуации.

Все сервисы Дринкит работают в обычном режиме.

Как защитить себя от мошенников

Пожалуйста, будьте особенно внимательны к неожиданным звонкам и сообщениям. Мошенники могут обращаться к вам по имени, чтобы вызвать доверие. Не сообщайте никому коды из SMS, пароли и данные аккаунта. Не переходите по подозрительным ссылкам и не устанавливайте приложения по просьбе незнакомых людей.

О чём нужно знать

Мои деньги и данные банковской карты в безопасности?

Данные банковских карт не были затронуты. Дринкит не хранит данные банковских карт — платежи проходят через платёжных партнёров.

Нужно ли менять пароль или удалять аккаунт?

Нет, дополнительные действия сейчас не нужны. Мы завершили активные сессии в приложении ради безопасности, поэтому можем попросить вас войти в приложение заново.

Меня выкинуло из приложения. Значит, мой аккаунт взломали?

Нет. Мы завершили активные сессии пользователей в качестве дополнительной меры безопасности. Само завершение сессии не означает, что злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в поддержку.

Написать в поддержку